Termos de envio


- O que posso fazer se recebo um produto quebrado ou apenas uma caixa vazia?
Nossa empresa verificou e embalou bem o player antes do envio, mas às vezes o comprador apenas recebe uma caixa vazia sem o DVD Player do carro ou o DVD do carro está quebrado ou rachado, se assim for basta seguir estes passos:

1: antes de sua assinatura, por favor, verifique se o Car DVD Player está no pacote ou se o DVD do carro tem qualquer quebrado ou crack, se assim for apenas se recusam a assinar por ele.
2: se você tem que se inscrever para o pacote em primeiro lugar, tão rapidamente na presença da transportadora aberta e verifique se Car DVD Player lá ou qualquer quebrado / crack, se algum problema, por favor peça a transportadora para provar isso para reivindicação adicional.
3: manter todo o material do pacote, não descartar ou danificar, em seguida, fazer algumas fotos claras e nos enviar e-mail rapidamente:
uma foto para o pacote externo com a etiqueta de remessa
uma foto para a caixa aberta com o material de proteção para provar que a unidade está bem protegida
uma foto para os detalhes parte do dano ou crack


Se não houver prova da transportadora, será muito difícil para nós investigarmos este caso. como De acordo com as regras da empresa de navegação, é responsabilidade do Remetente investigar o caso e fazer a reclamação, mas a premissa é que o comprador / destinatário deve contatar a transportadora para fazer um registro em primeiro lugar, se não houver este registro ou sua prova, O remetente não vai confiar nisso, eles acham que o destinatário danificou a unidade por si mesmo, então por favor entenda isso e entre em contato com a transportadora para fazer um registro rapidamente ao receber, nossa empresa fará uma compensação total para você se você puder nos ajudar a terminar isso.


- Qual empresa de transporte você usa?
Você pode escolher DHL, EMS, Fedex para o pacote de DVD, mas para os acessórios, tais como: antena de TV, câmera de visão traseira, nós apenas usamos o correio registado.

- Se meu endereço é na Rússia n, você pode enviar o pacote para fora?
Desculpe, por favor, dê-nos o seu endereço apenas em Inglês, nossa empresa de transporte só pode processar encomendas com um endereço em Inglês


Qual é o melhor método de envio para mim?
Nós somos honestos, por DHL ou Fedex, o transporte é mais rápido, especialmente pela DHL, mas há sempre o imposto aduaneiro e IVA, especialmente para a Espanha, Portugal, Grécia e assim por diante, por isso recomendamos fortemente o nosso serviço UK ware house, para o Reino Unido e os compradores da UE, UK ware house é sua melhor escolha, sem impostos aduaneiros e IVA a todos, você pode evitar muitos problemas e economizar muito tempo do seu escritório de alfândega, também super rápido envio, se você pode esperar mais dias, você pode escolher o nosso Parcelforce Service, também sem impostos alfandegários e IVA.

- De onde podemos enviar?
Nós podemos enviar o pacote de HK ou UK Ware House. Você pode apenas escolher entre HK ou UK quando a ordem do lugar. A taxa de remessa que da HK e do Reino Unido é diferente, e a taxa de remessa na web é a taxa de remessa real.

Hong tempo é o tempo de envio?
Por DHL, Fedex, normalmente 3-5 dias úteis, por EMS 5-15 dias úteis, por correio registado 8-15 dias úteis

- Você envia pelo mundo todo?
Desculpe, não enviamos itens para todo o mundo, pois para alguns países e regiões, é muito difícil para a garantia, como Canarias, Reunion e assim por diante, basta entrar em contato com nosso atendimento on-line para maiores detalhes.

- Eu paguei o custo de envio, porque ainda há taxa de área remota?
Por favor note, nossos custos de envio não inclui qualquer taxa de área remota, para os detalhes basta entrar em contato com o seu local DHL, Fedex, em seguida, EMS e correio registado não esta taxa

- Qual endereço você acabou de enviar meu pacote para?
1: Se o pagamento por Paypal, nós apenas podemos enviar para o seu endereço de entrega Paypal, para drop shipper, agora você não precisa adicionar o endereço do comprador em seu Paypal, basta digitar o endereço de entrega do comprador em nosso site como endereço de entrega, Então, ao fazer o pagamento, o endereço deste site será passado para o Paypal para substituir o endereço de envio no Paypal automaticamente, isso significa que o endereço que você insere no nosso site será transmitido para o seu Paypal automaticamente, ele substituirá seu endereço de entrega do Paypal temporariamente para este ordem, mas nunca substitua.
2: Se banco ou western union ou pagamento de grama de dinheiro, nós enviaremos o pacote para o endereço de envio registrado no site.


- Por que um número de telefone celular válido é tão importante?
Sim, é muito importante, como se você não estiver em casa, courier pode chamá-lo para a entrega diretamente

- De onde meu pacote foi enviado?
Normalmente nós enviamos o pacote de Hong Kong, para o Reino Unido e o comprador da UE se especificado, nós podemos enviá-lo de nossa casa de Ware do Reino Unido

- O seu site aceita o envio combinado?
O envio combinado estará disponível quando você comprar mais de um item em um único pedido.
Nosso sistema de sites reduzirá o custo de envio automaticamente ao finalizar a compra.


- Quanto é o imposto alfandegário e o IVA?
Os direitos de importação, impostos e taxas não estão incluídos no preço do item ou taxas de envio. Essas cobranças são de responsabilidade do comprador. Por favor, verifique com seu escritório de alfândega do país para determinar o que esses custos adicionais serão
antes de comprar. Estas cobranças são normalmente cobradas pela empresa de entrega de frete (expedição) ou quando você escolhe
o item acima - não os confunda para custos de remessa adicionais, para o comprador do Reino Unido e da Europa, se escolher o serviço da Parcelforce ou o transporte do Reino Unido, nenhuma taxa será cobrada